Что делать, если банк «заблокировал» ваш счёт или карту без объяснения причин?

Представьте: стоите на кассе с покупками, прикладываете карту, а терминал отвечат — «Операция отклонена». Пробуете снова — та же история. Первая мысль: неужели до меня добрались мошенники?

Вероятнее всего нет. Куда чаще это банковская «забота».

Но когда карту блокируют без объяснений — это уже не забота, а неприятная загадка. Кто виноват? Что делать? Где деньги, Лебовски?

Узнайте почему банк блокирует карту или счёт, как это исправить и главное — как не попасть в такую ситуацию вновь!

Заблокировали счёт? Проконсультируйтесь с нашим юристом!

Банк — как заботливая мама: если что-то пошло не так, сразу «забирает игрушки».

Причины бывают разные:

• Подозрительные операции: нехарактерные интернет-покупки или переводы, особенно за границу.
• Много попыток ввести ПИН — «не угадал трижды», получи нагоняй за плохую память.
• Просроченная карта (сейчас банки заочно продляют действие таких карт, но на некоторых устройствах они могут не сработать — учтите это).
• Потеря/кража — заявили сами или банк узнал.
• Операции, подпадающие под антиотмывочные законы (115‑ФЗ): взаимодействие со счетами из «чёрного списка», подозрительные схемы.
• Аресты по судебным или исполнительным документам.

Очевидно, что расплачиваться ею или снимать наличку в банкомате нельзя. Но перевести средства через онлайн-банк или получить в офисе — можно.

В целом не смертельно, но временный дискомфорт обеспечен: потеря обыденного способа оплаты выбивает из колеи как не крути. Плюс риск упустить выгодное предложение, задержать оплаты и т.д. Поэтому с восстановлением лучше не тянуть.

Главное — быстро выяснить причину и действовать по приведенной ниже инструкции. И не переживать: это решаемо.

Вы в любой момент можете написать нашему юристу!

Заморозка счёта — дело серьёзнее:

• Не сдана отчётность или есть долги по налогам — ФНС резво включается «в игру».
• Подозрения по Закону №115-ФЗ (легализация незаконных доходов или спонсирование терроризма) — банк блокирует в превентивных целях.
• В отношение вас есть исполнительное производство или судебные решения.
• Вы угодили в «списки риска» Росфинмониторинга.

• Деньги реально недоступны. Вообще.
• Растёт просрочка по обязательствам: аренда, зарплаты, кредиты. И как следствие, начислят штрафы и пени.

Для бизнеса — это «стоп-кран» и убытки. Для физлица — шок и срочные походы по инстанциям.

Вам заблокировали счёт? Напишите нашему юристу прямо сейчас!

Избежать отлучения от кровных несложно, просто будьте бдительными:

• Делайте прозрачные переводы с понятными назначениями.
• Не используйте карту как «кошелёк для всех» — это подозрительно.
• Платите налоги и сдавайте отчётность вовремя.
• Предупреждайте банк о крупных/нетипичных операциях.
• Следите за сроком карты и запомните ПИН, как день рождения любимой бабушки (которая никогда не оставит без гостинцев).
• Не давайте карту или реквизиты другим — соседям, друзьям, коллегам и тем более посторонним.

Итак, блокировка счёта или карты — это не конец света, а неприятная ситуация. Иногда — ошибочная, иногда — по делу. Главное — не впадать в ступор, а начать действовать правильно: выяснили причину → устранили проблему → получили доступ обратно.

Но если банк тянет (не даёт внятного ответа, требует лишнее) или вы не знаете, куда бежать — обратитесь к специалистам. В таких случаях профессиональная юридическая помощь — ваш щит и меч. Мы поможем собрать нужные документы, составить заявления, подать жалобу ЦБ или в суд — и восстановить доступ к деньгам быстро и без нервов.

Не откладывайте — обратитесь к нам и ваши финансы вернутся «в строй»!