Узнайте кто такой финансовый омбудсмен и чем он вам поможет!
С 2018 года в России официально заработала
Служба финансового уполномоченного. Её создали, чтобы было проще разбираться между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями — страховыми компаниями, банками, микрофинансовыми организациями.
Институт финансового омбудсмена призван разгрузить судебную систему, поэтому перед обращением в суд с иском, нужно урегулировать проблему на досудебном этапе с помощью финансового уполномоченного.
Финансовый уполномоченный или омбудсмен — это независимое должностное лицо. Он решает денежные споры только между гражданами и финансовыми организациями в досудебном порядке.
Споры между компаниями и индивидуальными предпринимателями финансовый омбудсмен не рассматривает.